الأحكام والشروط
يتمّ تشغيل الموقع من قِبل شركة Red Cactus Trading (SMLLC) التي تتداول تحت اسم شركة Red Cactus، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة بموجب السجل التجاري رقم 1010746771 الصادر في الرياض بتاريخ 1443/2/28 هـ وعنوانها المُسجّل هو 2663، طريق الامام سعود بن عبدالعزيز بن محمد الفرعي، حي المحمدية، 7893 ("Red Cactus"، "نحن"، "لدينا") ("الموقع").
يتم توفير الموقع الإلكتروني لاستخدامك الشخصي وفقًا لهذه الأحكام والشروط وأي قواعد أخرى منشورة على الموقع (بما في ذلك سياسة الخصوصية الخاصة بنا) ("الأحكام والشروط").
يُرجى قراءة أحكام الاستخدام هذه ("الأحكام") بعناية لأنها تحكم استخدامك (والذي يتضمن الوصول إلى) خدمات شركة Red Cactus، بما في ذلك جميع المواقع الإلكترونية وتطبيقات البرامج التي تتضمن هذه الشروط أو ترتبط بها (يُشار إليها مجتمعةً بـ "الخدمات") وأي موسيقى أو مقاطع فيديو أو بودكاست أو منشورات مدوّنة أو مواد أخرى يتم توفيرها من خلال الخدمات ("المحتوى").
من خلال الوصول إلى الخدمات أو الاشتراك فيها أو استخدامها بطريقة أخرى، فإنك توافق على الالتزام بهذه الأحكام وسياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط وإرشادات المجتمع الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق على هذه الأحكام، فيجب عليك عدم استخدام الخدمات أو الوصول إلى أي محتوى.
نحن نقدم مجموعة واسعة من الخدمات، وقد يتم تطبيق أحكام إضافية في بعض الأحيان. عند استخدام أيّ خدمة (على سبيل المثال البيع أو بطاقات الهدايا أو تطبيق الجوال الخاص بنا)، ستخضع أيضًا للأحكام والإرشادات والشروط المُطبّقة على تلك الخدمة المحدّدة ("الأحكام الخاصة بالخدمة"). وإذا كانت هذه الأحكام غير متوافقة مع الأحكام الخاصة بالخدمة، فستسود تلك الأحكام الخاصة بالخدمة.
من خلال شراء المنتجات من موقعنا، فإنك تدخل في اتفاقية بيع مع شركة Red Cactus بموجب هذه الأحكام التي تنطبق على بيع جميع المنتجات التي توفّرها شركة Red Cactus.
متطلبات العمر والأهلية
باستخدام الخدمات، فإنك تؤكّد أن عمرك لا يقلّ عن 18 عامًا أو، إذا لم تكن كذلك، فأنت تبلغ من العمر 13 عامًا أو أكبر وحصلت على موافقة أحد الوالدين أو الوصي القانوني للدخول في هذه الأحكام.
الملكية الفكرية
ملكيتنا الفكرية:
إنّ شركة Red Cactus هي المرخّص الحصري لأسماء المجالات [https://www.astaeribeauty.com].
إنّ المحتوى المقدّم على الخدمات، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية والأسماء التجارية والتصاميم و"الشكل والمظهر" للموقع الإلكتروني والملكية الفكرية والمواد الأخرى والحقوق المتعلّقة بالموقع، بما في ذلك البرامج وجميع امتدادات الملفات (HTML) ومحتويات أخرى من الموقع الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، رمز الكمبيوتر والصور والنصوص والرسوم التوضيحية والتنسيقات والشعارات والتصميمات والرموز والبرامج والأصوات ومقاطع الموسيقى أو التنزيلات ومقاطع الفيديو جميعها مملوكة لشركة Red Cactus أو مُرخّصة لها من خلال جهات خارجية.
إنّها محمية بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وحقوق الملكية الفكرية الأخرى حسب الاقتضاء ويتم توفيرها لاستخدامك الشخصي فقط. يُحظّر إعادة نشر أو إعادة توزيع المحتوى.
مع مراعاة امتثالك لهذه الأحكام (بما في ذلك أي أحكام وشروط أخرى سارية)، نمنحك إذنًا محدودًا وغير حصري وقابل للإلغاء لاستخدامٍ شخصي وغير تجاري للخدمة والمحتوى (يُشار إليها إجمالاً باسم "الوصول"). يظلّ هذا الوصول ساري المفعول ما لم يتم إنهاؤه من قبلك أو من قبل شركة Red Cactus. أنت توافق على أنّك لن تقوم بإعادة توزيع أو نقل الخدمة أو المحتوى.
يتمّ ترخيص تطبيقات البرامج والمحتوى لدينا، ولا يتم بيعها أو نقلها إليك، وتحتفظ شركة Red Cactus ومرخّصوها بملكية جميع نُسَخ تطبيقات البرامج والمحتوى لدينا حتى بعد التثبيت على أجهزتك.
باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الأحكام والشروط، لا يجوز لك (1) تعديل أو تغيير المحتوى بأي شكل من الأشكال، (2) توفير المحتوى أو إتاحته لأي طرف ثالث للنشر أو التوزيع أو لأي استخدام تجاري. لن تحصل على أي حقوق طبع ونشر أو علامة تجارية أو حقوق ملكية أخرى على الإطلاق في المحتوى. لا يجوز استخدام المحتوى إلا كمورد تسوّق. يُحظّر تمامًا أي استخدام آخر، بما في ذلك إعادة إنتاج المحتوى أو تعديله أو توزيعه أو نقله أو إعادة نشره أو عرضه أو أداءه.
محتوى الطرف الثالث:
قد توفّر شركة Red Cactus محتوى لأطراف أخرى ("محتوى الطرف الثالث") أو روابط لمواقع إلكترونية خاصة بأطراف أخرى ("مواقع الطرف الثالث") كخدمة للمهتمين بهذه المعلومات. لا تراقب شركة Red Cactus أو توافق أو تتحكّم في أي محتوى خاص بطرف ثالث أو مواقع الطرف الثالث، وتضمين روابط لمحتوى طرف ثالث أو مواقع طرف ثالث لا يعني أي ارتباط أو علاقة بين شركة Red Cactus وهذا الطرف الثالث.
أي استخدامات لمواقع الطرف الثالث من قِبَلك هو على مسؤوليّتك الخاصة.
لا تضمن شركة Red Cactus أو تصادق أو تعتمد دقة أو اكتمال أي محتوى خاص بطرف ثالث أو أي موقع تابع لجهة خارجية وليست مسؤولة عن تحديث أو مراجعة محتوى الطرف الثالث أو مواقع الطرف الثالث التي ستستخدمها على مسؤوليتك الخاصة.
مع الأخذ في عين الاعتبار ما ورد أعلاه، لن تتحمّل شركة Red Cactus المسؤولية لأي سبب من الأسباب في ما يتعلق بمحتوى الطرف الثالث و / أو مواقع الطرف الثالث بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر توفير مصادر خارجية ومحتواها (والتي لا تعكس بالضرورة آراء شركة Red Cactus) أو الإعلانات التجارية أو المنتجات أو الخدمات أو أي معلومات أو بيانات أخرى متاحة على الموقع الإلكتروني أو تشكّل مثل هذه المصادر الخارجية.
محتوى المستخدم:
تسمح لك شركة Red Cactus بنشر المحتوى، بما في ذلك الصور والتعليقات والروابط والمواد الأخرى. يُشار إلى أي شيء تنشره أو تتيحه بأي طريقة أخرى على خدماتنا باسم "محتوى المستخدم". أنت تحتفظ بجميع الحقوق في محتوى المستخدم الذي تنشره على خدماتنا، وتكون مسؤولاً وحدك عن ذلك.
تتعهّد، في ما يتعلق بأي محتوى مستخدم تنشره على خدماتنا، (1) أنّك تمتلك أو لديك الحق في نشر محتوى المستخدم هذا؛ و (2) محتوى المستخدم هذا، أو استخدامه بواسطة شركة Red Cactus وفقًا للترخيص الممنوح أدناه، لا: (1) ينتهك المحتوى هذه الأحكام، بما في ذلك إرشادات المجتمع أو القانون المعمول به أو حقوق الملكية الفكرية أو الحقوق الأخرى لأي طرف ثالث؛ أو (2) تشير ضمنًا إلى أي انتماء أو تأييد لك أو لمحتوى المستخدم الخاص بك بواسطة شركة Red Cactus أو أي فرد أو كيان آخر من دون موافقة كتابية صريحة مسبقة من شركة Red Cactus أو هذا الفرد أو الكيان.
أنت تضمن صراحةً أن محتوى المستخدم الذي تنشره على خدماتنا لا ينتهك أيًا من أحكام قانون مكافحة الجرائم الإلكترونية. لن تكون هناك أية مسؤولية على شركة Red Cactus نتيجة انتهاكك للوائح المعمول بها، ونحن نحتفظ بحقنا في اتخاذ ما نراه مناسبًا، وفقًا لتقديرنا الخاص، ضدّ أي مستخدم ينتهك أحكام قانون مكافحة جرائم الإنترنت، بما في ذلك إبلاغ السلطات المختصة.
أنت تمنح بموجب هذا شركة Red Cactus ترخيصًا عالميًا غير حصري وقابل للتحويل وقابل للترخيص من الباطن وخالي من حقوق الملكية ومدفوع بالكامل وغير قابل للإلغاء لإعادة إنتاج وإتاحة وتنفيذ وعرض وترجمة وتعديل وإنشاء أعمال مشتقة من وتوزيع وبخلاف ذلك، استخدام أي محتوى مستخدم من خلال أي وسيط، سواء بمفرده أو بالاشتراك مع محتوى أو مواد أخرى، بأي شكل وبأي وسيلة أو طريقة أو تقنية، سواء كانت معروفة الآن أو تم إنشاؤها فيما بعد، في ما يتعلق بالخدمة. حيثما ينطبق ذلك وإلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، فإنّك توافق أيضًا على التنازل عن، وليس إنفاذ، أي "حقوق معنوية" أو حقوق معادلة، مثل حقك في أن يتم تحديد هويتك كمؤلف لأي محتوى مستخدم.
الملاحظات:
يهمّنا الاستماع إلى آراء مستخدمينا، ونحرص دائمًا على معرفة الطرق التي يمكننا من خلالها تحسين خدماتنا. إذا اخترت تقديم أفكار أو اقتراحات أو ملاحظات أخرى في ما يتعلق باستخدامك لخدمة أو أي محتوى (أي "الملاحظات")، فإن هذه الملاحظات ليست سرية ويمكن أن تستخدمها شركة Red Cactus من دون قيود ومن دون تعويض لك.
التسجيل واستخدام الموقع:
التسجيل:
قد تحتاج إلى إنشاء حساب لاستخدام كل الخدمات أو جزء منها. اسم المستخدم وكلمة المرور للاستخدام الشخصي فقط ويجب الحفاظ على السرية. أنت تدرك أنك مسؤول عن كل استخدام (بما في ذلك أي استخدام غير مصرّح به) لاسم المستخدم وكلمة المرور الخاصَّيْن بك. قم بإخطار فريق خدمة العملاء لدينا على الفور في حالة فقد أو سرقة اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك، أو إذا كنت تعتقد أنه كان هناك وصول غير مصرّح به إلى حسابك. لن تكون شركة Red Cactus مسؤولة أو مُلزمة، بشكل مباشر أو غير مباشر، بأي شكل من الأشكال عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع يحدث نتيجة أو في ما يتعلق بفشلك في الامتثال لهذه الأحكام. ومع ذلك، قد تكون مسؤولًا عن خسائرنا أو خسائر أخرى بسبب هذا الاستخدام غير المصرّح به.
يجوز لشركة Red Cactus استعادة اسم المستخدم الخاص بك أو مطالبتك بتغييره لأي سبب من الأسباب.
إذا قمت بالتسجيل أو الاشتراك في أي من هذه الخدمات أو الميزات ذات الصلة، فإنك توافق على تقديم معلومات كاملة ودقيقة وحديثة عن نفسك، وتحديث هذه المعلومات على الفور إذا كان هناك أي تغييرات.
قد نقوم بتغيير متطلّبات التسجيل أو الاشتراك الخاصة بنا من وقت لآخر وفقًا لتقديرنا الخاص وننصحك بمراجعتها بشكل دوري. استمرار استخدامك للموقع بعد حدوث أي تغيير يشكّل موافقتك على التغييرات.
الاستخدام المقبول:
لقد وضعنا إرشادات لاستخدام خدماتنا للتأكد من بقائها ممتعة وآمنة للجميع ("إرشادات المجتمع"). عند استخدام الخدمات، يجب عليك الامتثال لإرشادات المجتمع، وكذلك جميع القوانين والقواعد واللوائح المعمول بها، واحترام الملكية الفكرية والخصوصية والحقوق الأخرى للأطراف الثالثة.
يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا [https://asteribeauty.com/en-SA/s/privacy-policy] للحصول على معلومات حول كيفية استخدامنا لبياناتك الخاصة.
تحت أي ظرف من الظروف، لا نؤيّد أي آراء يتمّ التعبير عنها عبر الموقع الإلكتروني، أو ندعم أو نمثّل أو نضمن اكتمال أو صدق أو دقة أو موثوقية المحتوى الآخر أو نؤيّد أي آراء يتم التعبير عنها عبر الموقع الإلكتروني والتي قد تكون مسيئة أو ضارة أو غير دقيقة أو غير ملائمة بأي شكل آخر، أو في بعض الحالات، منشورات تمّ تصنيفها بشكل خاطئ أو مخادعة. لن نكون تحت أي ظرف من الظروف مسؤولين بأي شكل من الأشكال عن أي من معلوماتك الشخصية أو أي محتوى آخر، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء أو سهو في معلوماتك الشخصية أو المحتوى الآخر، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يحدث باعتباره نتيجة استخدام معلوماتك الشخصية أو محتوى آخر يتم نشره أو إرساله بالبريد الإلكتروني أو نقله أو إتاحته بطريقة أخرى عبر الموقع الإلكتروني أو نشره في مكان آخر.
ليس لديك الإذن:
- بالسماح لأي شخص بالوصول إلى حسابك أو استخدامه، بما في ذلك لتحقيق مكاسب اقتصادية شخصية أو منفعة تجارية شخصية؛
- بإعادة نشر أو إعادة توزيع أو إعادة إرسال موقعنا أو خدماتنا لأي سبب، بما في ذلك لتحقيق مكاسب اقتصادية شخصية أو منفعة تجارية شخصية
- بإعادة توزيع أو إعادة بيع أي خدمات إلى أي شخص أو كيان آخر لأي سبب، بما في ذلك لتحقيق مكاسب اقتصادية شخصية أو منفعة تجارية شخصية
- باستخدام خدمات الموقع الإلكتروني الخاصة بنا بأي طريقة تحايل على أي شخص، بما في ذلك عن طريق استخدام طريقة دفع غير مصرّح لك باستخدامها مثل بطاقة الائتمان التي لا يحق لك استخدامها أو بخلاف ذلك لم يتم إصدارها لك بشكل صحيح؛
- بنسخ أو إعادة بيع أو إعادة تجهيز أو هندسة عكسية أو إلغاء تجميع أو إنشاء أعمال مشتقة من أي جزء من موقعنا أو خدماتنا أو أي جزء من البرنامج الذي يشكّل موقعنا أو خدماتنا بغض النظر عن كيفية حصولك على الوصول إلى هذه البرامج؛
- باستخدام موقعنا أو خدماتنا بأي طريقة قد تضرّ بسمعة علامتنا التجارية أو مصداقيتها أو سمعة أي من الشركات التابعة لنا؛
- بانتهاك أي قانون أو لائحة معمول بها من خلال استخدامك لموقعنا أو خدماتنا؛
- بنسخ أو تخزين موقعنا أو خدماتنا بخلاف استخدامك الشخصي غير التجاري (كما قد يحدث بالمصادفة في سياق الاستخدام العادي بواسطة متصفحك أو جهازك المحمول)؛
- بنسخ أو تخزين موقعنا أو خدماتنا على خادم أو جهاز تخزين آخر متصل بشبكة أو إنشاء قاعدة بيانات عن طريق تنزيل وتخزين أي بيانات بشكل منهجي من موقعنا أو خدماتنا؛
- بإزالة أو تغيير أي محتوى من الموقع أو الخدمات أو محاولة التحايل على أي إجراء أمني أو التدخل في العمل السليم للموقع أو الخدمات أو أي خوادم تستضيفه؛ أو
- بخلاف ذلك، القيام بأي شيء باسخدام خدماتنا غير المسموح بها صراحةً بموجب هذه الأحكام.
- إذا كانت لديك أية شكاوى، فيرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر الرابط التالي [https://asteri-beauty-4.myshopify.com/pages/contact-us]، أو رقم الهاتف التالي 920022584
قيود الخدمة والتعديلات
نحن نبذل جهودًا معقولة للحفاظ على تشغيل خدماتنا وتزويدك بتجربة مستخدم رائعة. ومع ذلك، قد تتغيّر عروض خدماتنا وتوافرها من وقت لآخر من دون أي مسؤولية تجاهك. على سبيل المثال:
- قد تواجه الخدمات انقطاعات مؤقتة بسبب الصعوبات الفنية أو الصيانة أو الاختبار أو التحديثات، بما في ذلك تلك المطلوبة لتعكس التغييرات في القوانين والمتطلبات التنظيمية ذات الصلة.
- نهدف إلى تطوير خدماتنا وتحسينها باستمرار، وقد نقوم بتعديل أو تعليق أو إيقاف (بشكل دائم أو مؤقّت) توفير كل جزء من الخدمة (بما في ذلك وظائف وميزات وخطط اشتراك وعروض ترويجية معيّنة).
- بينما نحاول عرض الألوان بدقة وتقديم وصف دقيق و / أو شكل للمنتجات، فإن الألوان الفعلية و / أو الشكل الذي تراه سيعتمد على شاشتك وقد لا تكون دقيقة.
- لا تلتزم شركة Red Cactus بتقديم أي محتوى محدّد من خلال خدماتنا، ويجوز لشركة Red Cactus أو المالكين المعنيين إزالة منتجات معيّنة، وصور، وأغاني، ومقاطع فيديو، ومقاطع صوتية، ومحتويات أخرى من دون إشعار.
لا تتحمّل شركة Red Cactus أي مسؤولية تجاهك أو أي التزام بإعادة أموالك، في ما يتعلق بالإنترنت أو أي انقطاع أو فشل في الخدمة بسبب تصرّفات السلطات الحكومية أو الأطراف الثالثة أو الأحداث الخارجة عن سيطرتنا.
نحن لا نضمن أن الخدمات سيتم توفيرها خالية من الأخطاء أو الفيروسات (أو غيرها من المكوّنات الضارة) والتقصيرات، والتي لا يمكننا تحمّل مسؤوليتها إذا أدّت إلى تلف الممتلكات. قد تؤدي الأخطاء والافتراضات المذكورة أعلاه إلى فترات توقّف مؤقتة، وبالتالي تؤثّر سلبًا على تجربتك بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا.
إخلاء مسؤولية: يتم تقديم خدماتنا على أساس "كما هي" و"حسب توفّرها". لا نقدّم أي تعهّدات أو ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، في ما يتعلق بتشغيل خدماتنا أو المعلومات أو المحتوى أو المواد أو المنتجات المضمنة في خدماتنا. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تُخلي شركة Red Cactus مسؤوليتها عن جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية الخاصة بالتسويق، والملاءمة لغرض معين، والجودة المرضية، والرعاية المعقولة والمهارة أو عدم الانتهاك. من دون تقييد ما سبق، تُخلي شركة Red Cactus مسؤوليّتها عن أي وجميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، لأي بضائع معروضة على خدماتنا. ولا ينطبق إخلاء المسؤولية هذا على أي ضمان للمنتج تقدّمه الشركة المصنّعة للمنتج.
النزاعات
إنهاء التعاقد:
ستظل هذه الأحكام سارية عليك حتى يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبل شركة Red Cactus. يجوز لشركة Red Cactus إنهاء هذه الأحكام (بما في ذلك أي أحكام وشروط إضافية مُدرَجة هنا) أو تعليق وصولك إلى الخدمة في أي وقت إذا اعتقدنا أنك انتهكت أيًا من هذه الأحكام، إذا توقّفنا عن تقديم الخدمة أو أي مكوّن مادي منها، أو كما نعتقد أنه ضروري للامتثال للقانون المعمول به.
إذا قمت أنت أو شركة Red Cactus بإنهاء هذه الأحكام، أو إذا علّقت شركة Red Cactus وصولك إلى الخدمة، فإنّك توافق على أنّ شركة Red Cactus لن تتحمّل أي التزام أو مسؤولية تجاهك، و(باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في هذه الأحكام).
يمكنك إنهاء هذه الأحكام في أي وقت، وفي هذه الحالة لا يجوز لك الاستمرار في الوصول إلى الخدمات أو استخدامها.
التعويض:
أنت توافق على تعويض شركة Red Cactus وحمايتها من وضدّ جميع الأضرار والخسائر والنفقات من أي نوع (بما في ذلك أتعاب المحاماة والتكاليف) الناشئة عن أو المتعلقة بما يلي: (1) خرقك لأي من هذه الأحكام (بما في ذلك أي أحكام وشروط إضافية خاصة بشركة Red Cactus المدرجة هنا)؛ (2) أي محتوى مستخدم تنشره أو تساهم به بطريقة أخرى؛ (3) أي نشاط تشارك فيه في خدمة أو من خلالها؛ و (4) انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرفٍ ثالث.
سيبقى هذا الحق والتعويض ساريًا عند استخدامك للموقع.
تحديد المسؤولية:
لا يوجد في هذه الأحكام والشروط ما يهدف إلى التأثير على حقوقك كمستهلك بموجب قوانين المملكة العربية السعودية أو في الخارج حسب الاقتضاء.
لن نتحمّل المسؤولية عن أي تأخير أو فشل في الامتثال لالتزاماتنا بموجب هذه الأحكام إذا كان التأخير أو الفشل ناتجًا عن أي سبب خارج عن سيطرتنا المعقولة.
إنّ استخدامك للموقع أو أي من الخدمات أو المنتجات المتاحة عليه يكون على مسؤوليتك الخاصة، وما لم ينص على خلاف ذلك في هذه الأحكام والشروط، فإنّك تتحمّل المسؤولية الكاملة ومخاطر الخسارة الناتجة عن استخدامك للموقع أو أي من الخدمات أو المنتجات المتوفرة عليه.
في أي حال من الأحوال، سواء في العقد أو المسؤولية التقصيرية أو العقد أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك، لن نتحمل نحن أو أي من الشركات التابعة لنا أو موظفينا أو مدرائنا أو مسؤولينا المسؤولية تجاهك أو تجاه أي شخص آخر عن أي خسائر أو أضرار غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو تبعية من أي طبيعة تنشأ عن أو في ما يتعلق باستخدام أو عدم القدرة على استخدام الموقع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح، أو فقدان السمعة التجارية، أو فقدان البيانات، أو توقف العمل، أو دقة النتائج، أو فشل الجهاز أو عطله، حتى لو تم إخطار الممثل المعتمد لشركة Red Cactus أو كان يجب أن يكون على علم باحتمالية حدوث مثل هذه الأضرار. مع مراعاة ما سبق، لن نتحمّل تحت أي ظرف من الظروف المسؤولية عن أي أضرار تزيد عن المبلغ المدفوع من قِبلك مقابل سعر المنتج (المنتجات) في ما يتعلق بالمطالبة، وأنت بموجب هذا تعفينا من أي وجميع الالتزامات والمسؤوليات والمطالبات التي تتجاوز هذا القيد.
القانون المعمول به وتسوية النزاعات:
تخضع هذه الأحكام والشروط لقوانين المملكة العربية السعودية وجميع النزاعات الناشئة بموجب هذه الاتفاقية تخضع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم السعودية.
البنود العامة
التعديلات:
يجوز لنا إجراء تغييرات على هذه الأحكام (بما في ذلك أي أحكام وشروط إضافية خاصة بشركة Red Cactus مدرجة بالإشارة هنا) من وقت لآخر عن طريق إخطارك بهذه التغييرات بأي وسيلة معقولة، بما في ذلك عن طريق نشر الأحكام المعدّلة على الخدمة المعمول بها (شريطة أن، بالنسبة للتغييرات الجوهرية، سنسعى إلى استكمال هذا الإشعار عن طريق البريد الإلكتروني أو رسالة منبثقة أثناء الخدمة أو إشعار بارز آخر داخل الخدمة أو بأي وسيلة أخرى).
لن تنطبق أي تغييرات من هذا القبيل على أي نزاع بينك وبيننا ينشأ قبل التاريخ الذي تم فيه تغيير الأحكام. سيشكّل استخدامك للخدمات بعد أي تغييرات على هذه الأحكام موافقتك على هذه التغييرات. إذا كنت لا ترغب في الاستمرار في استخدام الخدمات بموجب الشروط المحدّثة، يمكنك إنهاء حسابك و / أو التوقف عن الوصول إلى الخدمات. يشير التاريخ الفعلي المحدد في الجزء السفلي من هذا المستند إلى آخر مرة تم فيها تغيير هذه الأحكام.
اتفاق كامل:
بخلاف ما هو مذكور في هذا القسم أو على النحو المتفق عليه صراحةً كتابيًا بينك وبين شركة Red Cactus، تشكّل هذه الأحكام جميع الأحكام والشروط المتفق عليها بينك وبين شركة Red Cactus وتحلّ محل أي اتفاقيات سابقة فيما يتعلق بموضوع هذه الأحكام، سواء كانت مكتوبة أو شفهية. كما هو مذكور أعلاه، تم تضمين الأحكام والشروط الأخرى التي تحكم استخدام الخدمات هنا بالرجوع إليها، بما في ذلك الأحكام والشروط التالية:سياسة الخصوصيةوسياسة ملفات تعريف الارتباطوإرشادات المجتمعوأي أحكام خاصة بالخدمة.
قابلية الفصل:
ما لم ينص على خلاف ذلك في هذه الأحكام، في حالة اعتبار أي بند من هذه الأحكام غير صالح أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب أو إلى أي حد، فلن تتأثر البنود المتبقية من هذه الأحكام، وسيتم تطبيق هذا البند إلى الحد الذي يسمح به القانون.
التنازل:
أي إخفاق من جانب شركة Red Cactus في تنفيذ هذه الأحكام أو أي بند منها لا يعني التنازل عن حق شركة Red Cactus في القيام بذلك.
التفويض:
يجوز لشركة Red Cactus تفويض أي من هذه الأحكام أو جميعها، كما يجوز لها التفويض أو التكليف كليًا أو جزئيًا، لأي من حقوقها أو التزاماتها بموجب هذه الأحكام. لا يجوز لك تفويض هذه الأحكام، كليًا أو جزئيًا، أو نقل حقوقك أو ترخيصها من الباطن بموجب هذه الأحكام، إلى أي طرف ثالث.
أحكام البيع
الصلاحية:
يقتصر شراء المنتجات من خلال الموقع الإلكتروني بشكل صارم على الأطراف التي يمكنها إبرام العقود بشكل قانوني وإبرامها على الإنترنت وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية وخارجها حسب الاقتضاء.
من أجل إجراء عمليات شراء على الموقع الإلكتروني، يجب عليك تقديم بياناتك الشخصية، بما في ذلك (1) الاسم الأوّل والأخير الصالحَيْن، (2) رقم الهاتف المحمول، (3) عنوان البريد الإلكتروني، (4) تفاصيل الدفع، (5) عنوان الدفع و (6) أي معلومات أخرى مطلوبة كما هو مبيّن. أنت تقرّ وتكفل وتضمن أن المعلومات المذكورة أعلاه التي تقدمها صحيحة وكاملة.
الموقع الإلكتروني متاح فقط للأشخاص الذين (1) يستوفون شروط الصلاحية الخاصة بنا على النحو المنصوص عليه في هذه الأحكام والشروط، (2) يحملون بطاقة ائتمان صالحة من قبل بنك مقبول لدينا، و (3) قد سمحوا لنا بمعالجة الرسوم على بطاقتهم الائتمانية بمبلغ إجمالي سعر الشراء للمنتج (المنتجات)، بما في ذلك أي ضرائب أو رسوم توصيل إن وُجِدَت. والمنتجات التي تم شراؤها هي للاستخدام الشخصي أو للإهداء فقط ولا يجوز إعادة بيعها أو استخدامها لأي منفعة تجارية. نحن نحتفظ بالحق في تقييد كميات متعدّدة من السلعة التي يتم تسليمها إلى أي عميل أو عنوان توصيل واحد.
من خلال تقديم عرض لشراء المنتج (المنتجات)، فإنك تفوّضنا صراحةً لإجراء فحوصات الائتمان وإرسال أو الحصول على معلومات بطاقتك الائتمانية أو معلومات تقرير الائتمان (بما في ذلك أي معلومات محدّثة) إلى أو من أطراف ثالثة لمصادقة هويتك والتحقّق من صحة بطاقة الائتمان الخاصة بك، والحصول على تفويض بطاقة ائتمان مبدئي و / أو تفويض معاملات الشراء الفردية، حسب ما نراه ضروريًا. أنت توافق على أنه يجوز لنا استخدام معلوماتك الشخصية التي قدمتها من أجل إجراء فحوصات مناسبة لمكافحة الاحتيال وقد يتم الكشف عن هذه المعلومات الشخصية إلى مرجع ائتماني أو وكالة منع الاحتيال، والتي قد تحتفظ بسجل لتلك المعلومات.
لا يجوز لك استخدام أي خدمات إذا كنت تخضع لعقوبات المملكة العربية السعودية أو عقوبات تتفق مع قانون المملكة العربية السعودية الذي تفرضه حكومات الدولة التي تستخدم فيها الخدمات. يجب عليك الامتثال لجميع قيود المملكة العربية السعودية أو غيرها من قيود التصدير وإعادة التصدير التي قد تنطبق على السلع والبرامج والتكنولوجيا والخدمات. لا شيء في أحكام البيع هذه، ما يجب تفسيره أو شرحه، يحثّك أو يحثّ شركة Red Cactus على التصرف بأي طريقة (بما في ذلك اتخاذ أو عدم اتخاذ أي إجراءات في ما يتعلق بمعاملة ما) التي تتعارض مع أو يعاقَب عليها بموجب أي قوانين أو لوائح أو قواعد أو متطلبات سارية في المملكة العربية السعودية.
لن يتم تخزين جميع تفاصيل بطاقات الائتمان / الخصم ومعلومات التعريف الشخصية أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها لأي طرف ثالث.
- المملكة العربية السعودية هي وطننا ومقرّنا.
- لن يتعامل الموقع الإلكتروني أو يقدّم أي خدمات أو منتجات لأي من دول مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) الخاضعة لعقوبات وفقًا لقانون المملكة العربية السعودية.
- لن يتم رد الأموال إلا من خلال طريقة الدفع الأصلية.
- يخضع أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو في ما يتعلق بهذا الموقع الإلكتروني ويتم تفسيره وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية.
يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على معلومات حول كيفية استخدامنا لبياناتك.
ترتيب المنتجات:
عندما تسجّل طلب شراء معنا، مع مراعاة حقوقك في إلغاء العناصر أو إرجاعها، فإنك تلتزم بشراء العناصر الموضحة في هذا الطلب، بالسعر المشار إليه بما في ذلك أي رسوم توصيل وضرائب ورسوم وواجبات التعامل النقدي عند الاقتضاء.
تخضع الطلبات لقبولنا، والذي قد نحجبه وفقًا لتقديرنا الخاص، بما في ذلك لأسباب مثل عدم الأهلية وعدم القدرة على تأكيد تفويض الدفع والاحتيال المشتبه به وقيود الشحن وتوافر المخزون.
سيتم الاعتراف باستلام طلبك عبر البريد الإلكتروني. ومع ذلك، يتم تأكيد الطلب فقط عندما تتلقى إشعارًا منّا يؤكّد إرسال المنتج (المنتجات) ذات الصلة. لا يوجد طرف آخر غيرنا لديه السلطة لتأكيد قبول طلبك.
إذا لم نتمكّن، لأي سبب من الأسباب بعد تقديم الطلب، من توفير منتج معيّن، فسنقوم بإلغاء طلبك وإبلاغك في أسرع وقت ممكن.
يُرجى ملاحظة أنّه يمكنك طلب ما يصل إلى 5 وحدات من المنتج.
نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في أي وقت ولأي سبب، بما في ذلك عدم الدقة أو الأخطاء في معلومات المنتج أو التسعير، عندما يتعذّر علينا (1) الحصول على إذن بالدفع، (2) عندما تنطبق قيود التسليم على عنصر معيّن، (3) عندما يتم سحب العنصر المطلوب، أو (4) عندما لا تستوفي معايير الأهلية المنصوص عليها في هذه الأحام والشروط أو (5) أي مشكلة أخرى حدّدناها.
ما لم يتم الإلغاء، سيتم قبول طلبك بشكل كامل عندما ننتهي من تعبئة طلبك. سيتم إتمام العقد بينك وبيننا بشكل كامل عندما نرسل المنتجات إليك، وفي ذلك الوقت ستتلقى رسالة بريد إلكتروني ثانية تؤكّد أن طلبك قد تم إرساله.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث بسبب (1) سحبنا لأي منتج من الموقع، سواء تم بيع هذا المنتج أم لا، (2) إزالة أو فحص أو تعديل أي مواد أو محتوى على الموقع، (3) رفضنا معالجة معاملة ما أو (4) إلغاء أو تعليق أي معاملة بعد بدء المعالجة.
سنقوم بتخزين سجل معاملاتك لمدة لا تقل عن 5 سنوات.
بطاقات الهدايا:
بطاقات الهدايا متاحة للشراء على موقعنا بمبلغ يصل إلى 2000 ريال سعودي كحد أقصى.
بطاقة الهدايا هي بطاقة مسبقة الدفع صالحة إلى أجلٍ غير مسمى من تاريخ الشراء،. بمجرد شرائها، تصبح بطاقة الهدايا غير قابلة للاسترداد ولا يمكن استردادها أو استبدالها نقدًا. لا يجوز لك شراء بطاقة هدايا أخرى باستخدام بطاقة الهدايا التي تملكها. عند شراء بطاقة الهدايا، لا يمكنك الاستفادة من الخصومات أو العروض أو العروض الترويجية.
عند استخدام بطاقة الهدايا، سيتم خصم مبلغ الشراء من رصيد البطاقة. إذا كان مبلغ الشراء أقل من قيمة البطاقة، فسيظل الرصيد المتبقي لاستخدامه لاحقًا ضمن الإطار الزمني المذكور أعلاه. إذا كان مبلغ الشراء أعلى من قيمة البطاقة، يتم دفع المبلغ الزائد باستخدام طرق الدفع كما هو مذكور في أحكام البيع هذه.
أي سوء استخدام من قِبل طرف ثالث سيكون على مسؤوليتك الخاصة. لن يتم استبدال البطاقات التالفة أو المسروقة أو المفقودة.
الدفع:
نقبل حاليًا طرق الدفع التالية [فيزا وماستر كارد وأمريكان إكسبريس (Amex) وبطاقة الدفع من أستيري وبطاقة مدى السعودية وأبل باي].
تخضع جميع مدفوعات بطاقات الائتمان / الخصم للتحقق والتصريح من قبل جهة الإصدار. لن نتحمل المسؤولية عن أي تأخير أو عدم تسليم إذا رفض مُصدّر بطاقة الائتمان / الخصم الإذن بالدفع.
تحتفظ شركة Red Cactus بالحق في تعليق أو إنهاء خيارات الدفع المتاحة على حسابك ورفض أي وجميع الاستخدامات الحالية أو المستقبلية لخيارات الدفع المتاحة على الموقع (أو أي جزء منه) إذا اشتبهت في وجود نشاط احتيالي أو مشبوه.
لن يتم تخزين أي تفاصيل عن بطاقات الائتمان / الخصم أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها لأي طرف ثالث باستثناء مزوّد خدمة بوابة الدفع عبر الإنترنت.
من خلال النقر والمتابعة لإجراء الدفعة، فأنت تقرّ بأنّك قد قرأت وفهمت شروط الدفع هذه وتوافق على الالتزام بها وأي تعديلات مستقبلية قد يتم إجراؤها من وقت لآخر وفقًا لتقديرنا الخاص والمطلق.
يجب أن تتطابق التفاصيل الموجودة على بطاقة الائتمان المستخدمة في إجراء الدفع مع معلومات الهوية الدقيقة لحامل البطاقة كما هي محفوظة لدى جهة الإصدار. سيتم خصم الدفعة وتسويتها من حسابك عند الانتهاء من تعبئة طلبك بواسطة سيفورا. أنت تؤكد أن بطاقة الائتمان / الخصم المستخدمة هي ملكك أو أنك مفوّض على وجه التحديد من قِبل مالك بطاقة الائتمان لاستخدامها.
نحن نحرص بشكل معقول على جعل الموقع آمنًا. كن مطمئنًا إلى أن رقم بطاقتك ستتم حمايته باستخدام بروتوكول SSL (طبقة مآخذ التوصيل الآمنة). SSL هي تقنية أمان تقوم بتشفير تفاصيل بطاقتك وتوفّر اتصالاً آمنًا بين متصفّحات الإنترنت ومواقع الويب، مما يسمح لك بنقل البيانات الخاصة عبر الإنترنت. نحن نحرص بشكل معقول، بقدر ما في وسعنا للقيام بذلك، للحفاظ على أمان تفاصيل طلبك والدفع، ولكن في حالة عدم وجود إهمال من جانبنا، لا يمكننا أن نتحمّل المسؤولية عن أي خسارة قد تتعرض لها إذا حصل طرف ثالث على وصول غير مصرّح به إلى أي بيانات تقدمها عند الوصول إلى الموقع أو الطلب منه.
الأسعار:
إنّ سعر المنتجات ورسوم التوصيل كما هو موضّح على موقعنا الإلكتروني بالريال السعودي أو ما يعادلها بناءً على الأسعار في اليوم الذي تعالج فيه المعاملة بما في ذلك أي ضرائب مطبّقة في المملكة العربية السعودية، ستظهر رسوم التوصيل بشكل منفصل في نموذج الطلب الخاص بك في وقت عملية الدفع.
قد يتم تطبيق رسوم أو ضرائب إضافية عند التسليم بناءً على قوانين الدول.
ضريبة القيمة المضافة
تشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة السعودية (VAT) المطبقة في يوم طلبك. سينعكس أي تغيير في معدل ضريبة القيمة المضافة المطبق تلقائيًا على سعر المنتجات التي نبيعها على موقعنا الإلكتروني.
ضريبة المبيعات
يفرض موقع Asteribeauty.com ضريبة المبيعات على الطلبات التي يتم تسليمها إلى المملكة العربية السعودية والبحرين والكويت وقطر وعمان والإمارات العربية المتحدة. يعتمد معدل الضريبة المطبّق على وجهة التوصيل الخاصة بك. يتم احتساب الضريبة على إجمالي البضائع في طلبك، وفي بعض المواقع، تُدفع ضريبة المبيعات عند رسوم التوصيل والتسليم.
إذا كنت عميلاً وكانت بطاقتك الائتمانية غير مقيّمة بـ [تحديد العملة]، فسيتم احتساب السعر النهائي وفقًا لسعر الصرف المعمول به في اليوم الذي يعالِج فيه مُصدر بطاقتك المعاملة.
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء طُرُق الدفع المتاحة في حسابك على الإنترنت ورفض أي مدفوعات يُشتَبَه في أنها احتيالية أو مشبوهة.
التوصيل:
طُرُق التسليم والتكاليف والجداول الزمنية على النحو المبين أدناه:
من السبت إلى الخميس من الساعة 8 صباحًا حتى 5 مساءً
يعتمد وقت التسليم على خيار الشحن المختار.
سياسات الإلغاء والإبدال والإرجاع:
لا يُقبل الإلغاء والإبدال والإرجاع باستثناء المنتجات الخاطئة التي يتم تسليمها.
لمزيدٍ من المعلومات، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء.
إرشادات المجتمع
كجزء من عرضنا عبر الإنترنت، قد نوفر لك القدرة على تقديم مدخلات عامة حول منتجاتنا أو غير ذلك، وبالتالي، نتحمّل جميعًا مسؤولية ضمان أن يظلّ مجتمعنا شاملاً ومرحبًا بالجميع وخاليًا من الكلام المسيء.
تكمّل إرشادات المجتمع هذه الأحكام والشروط الخاصة بنا، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
الأمان:
محتوى غير قانوني أو خطير:
لا نسمح بمحتوى غير قانوني أو خطير، أو أي محتوى يمكن اعتباره مخالفًا لأي من أحكام قانون مكافحة الجرائم الإلكترونية. يتضمن ذلك أي محتوى يحرّض أو يشجّع على العنف أو الإرهاب أو الاستغلال أو توزيع سلع وخدمات غير قانونية أو معيّنة خاضعة للوائح، وغير ذلك.
كلام مفعم بالكراهية:
لا يتم التسامح مع التنمّر والمضايقة والتمييز بجميع أنواعه. يشمل ذلك الهجمات الشخصية المستهدفة، والترهيب، والعار، والاستخفاف، واللغة المسيئة الموجّهة إلى مستخدمين آخرين، بالإضافة إلى أي محتوى يهاجم، أو يشوّه، أو يرهب، أو ينزع الصفة الإنسانية، أو يحرّض أو يهدد الكراهية، أو العنف، أو العمل المتحيّز أو التمييزي ضد الأفراد أو الجماعات بسبب العرق أو المظهر أو الانتماء أو الأصل القومي أو الطبقة أو الجنس أو الانتماء الديني أو العمر أو حالة الإعاقة الفعلية أو المتصورة.
الوسائط الحساسة:
لا يجوز لك نشر وسائط دموية بشكل مفرط أو مشاركة محتوى عنيف أو محتوى خاص بالبالغين بأي شكل من الأشكال، بما في ذلك كجزء من إعدادات ملف تعريف المستخدم الخاص بك. لا يُسمح بوسائل الإعلام التي تصوّر العنف و / أو الاعتداء من أي نوع.
البريد العشوائي والخداع:
لا نسمح بالرسائل غير الملائمة أو غير المصرح بها أو المتكررة التي لا داعي لها أو أي محتوى مشابه آخر. لا نسمح أيضًا باستخدام خدماتنا بطريقة تهدف إلى تضخيم المعلومات أو إخمادها بشكل مصطنع أو الانخراط في سلوك يتلاعب أو يعطّل تجربة الأشخاص في عروضنا عبر الإنترنت. لا يجوز لك تسهيل عمليات الاحتيال أو خداع المستخدمين بأي شكل آخر. لا يجوز لك مشاركة البرامج الضارة التي تعرّض مستخدمينا أو موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا للخطر. لا يتم التسامح مع محاولات الخداع الإلكتروني.
الخصوصية
المعلومات الخاصة:لا يجوز لك نشر أو وضع المعلومات الخاصة بأشخاص آخرين (مثل رقم هاتف المنزل والعنوان) من دون إذن وتفويض صريح منهم. نحظّر أيضًا التهديد بكشف معلومات خاصة أو تحفيز الآخرين على القيام بذلك.
اختراق الحساب:
لا يجوز لك استخدام أو محاولة استخدام بيانات الاعتماد أو كلمات المرور أو الرموز المميزة أو المفاتيح أو ملفات تعريف الارتباط أو بيانات أخرى لتسجيل الدخول أو الوصول أو إضافة أو حذف أو تعديل المعلومات الخاصة أو ميزات الحساب لأي حساب مستخدم بخلاف حسابك.
الجدارة بالثقة
محتوى مضلل:
لا يجوز لك مشاركة المحتوى بطريقة تعرف أو تعتقد أنها مضللة أو غير دقيقة، بما في ذلك المعلومات المضللة أو الخاطئة. لا يجوز لك مشاركة الوسائط التركيبية أو التي تم التلاعب بها بشكل مخادع والتي من المحتمل أن تسبب الضرر.
ملفات شخصية مزيّفة:
لا يجوز لك انتحال شخصية أفراد أو مجموعات أو مؤسّسات لتضليل الآخرين أو إرباكهم أو خداعهم، ولا يجوز لك استخدام هوية مزيّفة بطريقة تعطّل تجربة المستخدمين الآخرين. لا يجوز لك أيضًا نشر معلومات مضللة أو خادعة عن نفسك أو عملك أو مؤهّلاتك أو خبرتك في العمل أو الانتماءات أو الإنجازات.
تواصل معنا
يهمّنا أن نعرف رأيك بخصوص هذه الأحكام أو ما إذا كان لديك أيّة أسئلة حولها.
لا تتردّد في التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على: [تواصل معنا]